LIFE ミラー

大型家具の搬入について

※こちらは大型商品になりますので、家財便配送となります。

• 配送担当者が2名体制で伺います。
• 壁や天井など、固定ビスを打ち込むような「施工」を伴う取り付け、搬入に伴う扉や窓の「取り外し」はできません。軒先までお届けの後、お客様ご自身での取り付け作業となります。（上記作業による責任を配送員が負担出来ない為）
• 配達日はご注文後にお伝えする最短お届け日以降でのお届けが可能です。
• 終日便の場合、当日の配達時刻はドライバーの配送ルートによって決定となり時間指定は出来ません。前日もしくは当日の朝に、運送会社の個人携帯よりお客様へ配達時刻の目安をご連絡いたします。もし連絡がつかなかった場合は配送がキャンセルとなりますので必ずすぐに折り返しの連絡をお願いいたします。
• 戸建てやマンションへお届けの際、エレベーターがない等の理由により階段で3階以上の部屋へお届けになりますと、階数毎に数千円の配送手数料を事前にご請求、もしくは当日現地にて配送ドライバーへお支払い頂く場合があります。
• 万が一、お客様のご都合等により配達が出来なかった場合は、別日での配送となり、後日の再配送の送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

【重要】必ずお読みください

• キャビネットなど大型商品をご購入の際は、事前に玄関（集合住宅の場合はエントランス）から設置場所への搬入経路を必ずご確認ください。また確認不足による「階段を通れない」「マンションのエレベーターに入らない」等の理由で搬入が不可能の場合、別日での吊り上げやクレーン車による搬入を余儀なくされる場合があります。その際、現場調査や別途作業料金等が発生いたしますので、その場合はお客様ご負担で現地にて配送ドライバーへ直接お支払いください。
• 長期不在や受け取り拒否などで、商品がお届け出来ず当店へ返送となった際、往復分にかかる送料は、お客様負担となり、今後のご注文についてはお断りさせていただく場合がございます。運送業者による不在持ち帰り後の保管期間は1週間です。これを過ぎると商品は当店へ返送されるため、再配達はお早めにご依頼くださいますようお願い申し上げます。
• 細い廊下や狭いドアでも、家具の形状によっては縦に運んだり回転させたりで搬入可能な場合があります。搬入についてご不安がある場合はご購入前に一度お問い合わせください。
• 配送料、配送の可否は運送業者の価格改定、契約内容の変更を理由に予告なく変更される場合がございます。